Six Sigma dan Total Quality Management

Six Sigma merupakan alat untuk memanajemen yang digunakan untuk menggantikan Total Quality Management. Six Sigma mempunyai kualitas yang jauh lebih baik dari TQM dalam pengendalian kualitas, terutama untuk kepuasan pelanggan. Cara Kerja Six Sigma yaitu dengan mendalami sistem perusahaan secara menyeluruh.
Makin tinggi sigma nya, semakin baik kualitasnya.
Tujuan dari Six Sigma yaitu untuk menghilangkan cacat atau kekurangan-kekurangan dari produksi, mempersingkat waktu produksi, dan meminimalkan biaya produksi.
Strategi yang dilakukan oleh Six Sigma sebagai berikut :

Read more »